プライバシーポリシー

1. 個人情報の利用目的

1. 社会福祉法人風の詩（以下、「法人」という）は、下記サービスを提供させていただく上で、お預かりした個人情報を適切に取り扱います。なお、各サービスのご利用にあたっては、各サービスに法人が定める利用規約も適用になりますので、あわせてご確認いただきますようお願いいたします。
   • 施設が利用者等に提供する介護サービス
   • 介護保険事務
   • 介護サービスの利用にかかる施設の管理運営業務
2. 下記目的のためにも個人情報を利用いたします。
   • 介護支援事業所等との連携
   • その他の業務委託
   • 利用者の診療等に当たり、外部の医師の意見・助言を求める場合
   • 家族等への心身の状況説明
   • 外部監査機関、評価機関等への情報提供

2. 個人情報の管理

法人がお預かりした個人情報は、本規約の第１条の目的にのみ利用し、個人情報保護方針（他法人規程および関連する法令等を含む）に準拠し、漏えい・紛失・改ざん・不正使用および不正アクセス等がないように適切に管理いたします。

3. 個人情報の返却

法人は、お預かりした個人情報の返却はいたしません。法人の責任において削除・破棄・処分いたします。

4. 個人情報の第三者提供

法人は、お預かりした個人情報をご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。ただし、次のいずれかに該当する場合は、この限りではありません。

1. 法令により開示が要求される場合および法令に基づき提供する場合
2. あらかじめご本人に必要事項を明示または通知し、同意を得ている場合
3. 人（法人を含む）の生命、身体、財産等の利益を保護するために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
4. 合併その他の法律上の事由による承継に伴って個人情報を提供する場合であって、承認前の利用目的の範囲内で、当該個人情報を取り扱う場合
5. 国もしくは地方公共団体の各機関またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6. 個人情報漏洩やウェブ上のハッキングその他の法人が損害を被る可能性がある事故（不正アクセス禁止法が禁止する一切の行為を含む）を未然に防止し、もしくは発生した事故に関して、迅速な救済を受けるために、当該不正行為をしている可能性が高いと法人が判断した方の個人情報を調査機関に提供する場合
7. 法人が損害賠償義務を負うべき事故が発生した場合であって、法人が加入している保険の適用を受けるために、当該保険会社に個人情報を提供する場合
8. 法人は、上記（1）に関わらず、お客様へのサービス提供、お問い合わせ等への対応に関して、法人の関係会社や代理店より対応させて頂くことが適切と判断される場合に、お客様の住所、氏名、電話番号等を当該関係会社等へ提供することがあります。この場合、お客様は法人に対し当該関係会社等への個人情報提供の停止を請求することができます。

5. 個人情報の預託

1. 法人がお預かりした個人情報の開示、削除請求等については、下記のお問い合わせ先にご連絡いただきますようお願いいたします。
2. 皆様が他社のサイト等で登録された個人情報が当該他社を通じて法人に開示される場合があります。このような場合のお問い合わせ、苦情については、皆様が登録された当該他社にご連絡いただきますようお願いいたします。

6. 個人情報の開示および削除請求等個人情報関連の問い合わせ

1. 法人がお預かりした個人情報の開示、削除請求等については、下記のお問い合わせ先にご連絡いただきますようお願いいたします。
2. 皆様が他社のサイト等で登録された個人情報が当該他社を通じて法人に開示される場合があります。このような場合のお問い合わせ、苦情については、皆様が登録された当該他社にご連絡いただきますようお願いいたします。